e 管家 IT 服务工作室成立于 2010 年，属校内公益性组织，至今已营业十余载，现隶属于东北大学秦皇岛分校计算机与通信工程学院社会实践与志愿者部。初衷为服务学校老师和同学，帮助大家解决一些力所能及的电脑问题，避免不必要的财产支出，努力做到为大家排忧解难。
一些成果，e 管家 IT 服务工作室创立了“我为师生办实事“电脑优化志愿服务创新项目，拥有两个千人以上的咨询交流群聊，辐射面广，受益人群众多。运营有对外公众号，以应对部分线上咨询以及对应的预约服务。自2010年到2022年，累计服务时长已超过1629个小时，项目参与人数超过212人，培养电脑维修志愿者超过150人，服务师生超过3000人次，维修过各类电脑2800余台，为师生节省各类维修费用1万余元。该项目在“2018年度青年志愿者服务表彰”中荣获“东北大学秦皇岛分校优秀志愿服务项目”荣誉称号，是东北大学秦皇岛分校唯一志愿提供电脑技术支持服务的公益性志愿服务项目
关于服务，我们主要以每周定点值班、线上答疑咨询、预约外勤等形式，全方位、立体化地为师生提供服务。此外，我们每一学年都会举办至少两次室外的大型电脑维修及优化活动，在解决实际电脑问题的同时，向师生宣传电脑使用技巧，改善师生的电脑使用体验。有电脑问题找 e 管家，已经成为校内师生公认的解决大部分电脑问题最有效、快捷的方式
关于本站，从2016年开始，e 管家侧重于向师生普及电脑使用常识、技巧，从使用习惯等源头上减少很多不必要电脑问题的出现，改善师生的使用体验，引导同学利用自身的能力去解决实际问题，这也是本站建立的初衷。真心希望大家都能好好安置好自己的电脑